一、质量体系管理与战略规划
1.质量体系构建与维护
组织建立并持续优化公司文件化质量管理体系(GJB 9001等),监督体系文件的执行与日常管理,定期组织内审及管理评审。
制定公司年度质量目标、工作计划及实施方案,分解至各部门并监督落实,确保质量方针与战略目标一致。
2.标准与流程制定
主导原材料、半成品、成品的检测标准制定,引进先进检测技术(如光谱分析、膜层均匀性测试),提升检测准确性和效率。
建立供应商质量评估体系,联合采购部筛选合格供应商,定期审核其质量表现。
二、质量控制与监督
1.全过程质量监控
监督生产流程关键控制点(如镀膜工艺、光刻精度),制定《光学薄膜质量控制规范》,确保成品合格率≥98%。
审核重大检验结果(如LVF良品率、多光谱滤光片成品率),参与不合格品评审并提出改进措施。
2.质量数据分析与改进
每月汇总质量数据(如返工率、漏检率),编制《质量分析报告》,向技术总监及总经理汇报,提出成本优化与工艺改进方案。
推动跨部门质量改善项目(如降低溅射设备组质量事故率),协调技术、生产部门实施纠正措施。
三、质量事故处理与客户服务
1.事故响应与追溯
主导重大质量事故(如批量报废、客户索赔)的调查与处理,48小时内完成事故分级并追溯责任,提交《根本原因分析报告》。
建立客户投诉快速响应机制,组织团队处理投诉并制定预防方案,确保客户满意度≥95%。
2.危机管理
制定质量风险应急预案(如工艺失控、设备故障),定期组织模拟演练,降低停产损失。
四、团队管理与能力建设
1.团队建设与考核
制定部门年度培训计划(如光谱检测技术、质量工具应用),承担部分课程讲授,提升团队专业能力。
实施绩效考核(如质检报告准确率、漏检率),对质管室、工艺监督室主管进行月度评估与反馈。
2.跨部门协作
协调技术部优化工艺参数,联合生产部制定《质量异常处理流程》,确保质量问题闭环管理。
代表公司对接政府质检部门(如吉林省市场监管厅),完成产品认证与合规审查。
五、持续改进与文化塑造
1.质量文化建设
推行“零缺陷”理念,组织质量月活动(如技能竞赛、案例分享),强化全员质量意识。
建立质量激励机制(如“质量标兵”评选),对提出有效改进建议的员工给予奖励。
2.技术创新支持
主导引入AI质检系统(如光学薄膜自动缺陷检测),推动质量管理的数字化升级。
任职要求
一、教育背景与资质
1.学历要求:本科及以上学历,质量管理、机械工程、电子工程、工业工程或相关理工科专业优先。
2.资质认证:持有质量管理体系内审员证书(如ISO 9001、ISO 14001等),具备国家注册质量工程师(CQE)或六西格玛绿带/黑带认证者优先。
二、工作经验
1.行业经验:需具备3年以上光学薄膜、精密制造或电子/机械行业质量管理经验,熟悉研发、生产、供应链全流程管理。
2.管理经验:至少2年以上团队管理经验,能有效领导质检、工艺监督等职能团队,推动跨部门协作。
三、专业知识与技能
1.体系管理:
精通质量管理体系(ISO 9001等)的搭建、维护及优化,具备内审、管理评审及认证对接能力。
熟悉质量工具(如SPC、FMEA、PDCA)及数据分析方法,能通过质量报告指导工艺改进。
2.技术能力:
掌握光学薄膜、滤光片等产品的检测技术(如光谱分析、膜层均匀性测试),熟悉生产关键控制点(如镀膜工艺、光刻精度)。
了解行业法规及客户标准(如汽车零部件VDA 6.5、电子产品IPC标准)。
3.数字化能力:熟练使用质量管理软件(如QMS系统)、办公软件及数据分析工具(如Minitab)。
四、核心能力要求
1.体系构建与执行:能制定公司质量方针、目标及年度计划,分解至部门并监督落实,确保质量达标率≥98%。
2.问题解决与改进:
主导重大质量事故(如批量报废、客户索赔)的根因分析,48小时内提交改进方案并闭环管理。
推动质量改善项目(如降低溅射设备组事故率),协调技术、生产部门实施纠正措施。
3.团队管理与协作:
制定部门培训计划(如光谱检测技术、质量工具应用),提升团队专业能力,培训覆盖率≥90%。
协调跨部门资源,建立《质量异常处理流程》,确保质量问题高效闭环。
4.客户与合规管理:
建立客户投诉快速响应机制,处理时效性达100%,客户满意度≥95%。
对接政府质检部门(如吉林省市场监管厅),完成产品认证与合规审查。
五、职业素养与其他要求
1.职业态度:严谨细致、责任心强,能承受高强度工作压力,适应生产现场巡检及紧急事故处理。
2.创新意识:关注行业动态(如AI质检技术),推动质量管理数字化升级。
3.沟通与影响力:具备优秀的跨部门沟通能力,能通过质量月活动(如案例分享、技能竞赛)强化全员质量意识。