工作内容及职责：
1、负责公司内部质量问题的收集、整理、分析、汇报、组织整改解决；
2、生产过程中产生的不合格品，并制定整改措施，保证问题整改的有效性；
3、负责检具的定期点检抽查、校准送检及标准化管理，监督维护保养等工作，保证检具完好使用；
4、负责对接收到的顾客抱怨问题点、退回产品、流出PPM的原因调查分析，并确定其处置方案，跟踪落实整改措施以及客户端的8D报告，并反馈客户；
5、负责客户投诉问题的沟通、确认并反馈到相关部门，判定是否需要采取纠正措施需求；
6、负责组织客诉质量问题会议，完成客户抱怨的分析、整改、效果确认以及回复8D与相关报告的工作；
7、负责售后质量信息的统计分析，统计相关质量数据，绘制图表，完成月度客户投诉总结并上报，进行系统识别，以便制定纠正措施，以便消除同类产品或过程质量问题。
职位福利：五险一金、包吃、周末双休、无官僚风气