1.计划安排：编制公共卫生清洁计划和每月场地工作计划，制定保洁工作的标准化操作流程，合理安排保洁人员的工作任务与排班。
2.人员管理：负责招聘、培训、管理保洁团队，对员工工作进行调配、考核，激励团队成员，提升整体服务质量。
3.现场监督：监督员工执行日常清洁卫生规范，每天对商场各区域进行全面检查，确保环境卫生整洁，及时发现并纠正问题。
物资管理：负责清洁用品、设备、器材的正确使用和维护保养，做好每月物品消耗的登记和盘点，联系供应商进行维修保养。
4.沟通协调：协调与商场内各部门的工作关系，处理客户关于保洁服务的投诉和建议，及时解决问题。
5.应急处理：处理突发性的清洁问题，做好突击性工作的应急安排，保障商业活动顺利进行。
资料整理：负责购物中心相关卫生文件资料的整理归档工作。
任职要求

工作经验：有商场、写字楼等保洁项目管理经验，有团队管理经验，曾带领过一定规模团队优先。
技能要求：熟悉各类清洁设备和工具的使用，掌握不同材质地面的清洁保养方法，会电脑文档操作。
个人素质：工作细心认真，执行力高，有较强的责任心、组织协调能力和应变能力，注重细节，服务意识强。
其他要求：身体健康，能承受一定工作压力，年龄一般在25 - 55岁，学历要求大专及以上或初中以上不等，部分岗位要求有相关行业证书。