岗位职责：
1.负责汽车售后信息的收集、整理和录入工作
2.及时准确地反馈客户售后需求，协调相关部门解决客户问题
3.跟踪服务进度，确保客户满意度
4.完成上级领导交付的其他相关工作
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.熟练使用办公软件，有一定数据整理和分析能力
3.了解汽车基础知识及售后流程
4.有汽车行业相关工作经验者优先