岗位职责：

1、客服中心报事接待。负责电话、来访及客服平台业主报事、咨询、投诉建议等事务，按工作流程规定跟进处置。

2、负责装修办理及跟进服务；负责物业收费与清欠工作。

3、做好本项目内的业主关系维护工作。

4、协助处理小区内的突发事件。

5、 按工作流程负责部门之间的配合协调，完成上级安排的其他工作。

任职条件：

1、男女不限，接受优秀应届毕业生。

2、熟悉掌握常用办公软件，善交流沟通，语言组织能力强，有亲和力。

3、有相关客服工作经验优先