职位描述
岗位学历要求:本科,中国语言文学类/历史学类/新闻传播学类等相关专业,英语四级证书,普通话二级甲等证书,具有商务礼仪、会务服务、主持、策展、新媒体运营等相关从业经验,形象、气质良好,懂沪语,适应翻班(非工作日休假)。年龄35岁以下,男女不限,特别优秀的可放宽以上条件。
工作时间:8:00-17:00,午休一小时,做五休二非双休,需轮班。
职位描述:
1.总体而言,为客户提供优质服务,协调、处理客户诉求;
2.负责会议场地预订、设备调试(如投影仪、音响等)、资料准备及会场布置,定期检查各会议室的清洁状况,确保会议前的准备工作得到妥善完成保障会议顺利召开。
3.提供茶水、礼仪迎宾、参会人员引导等服务,配合处理会议期间可能发生的意外突发事件。
4.负责常设展厅、临展厅及特殊展览的讲解接待,引导观众有序参观,配合处理展厅运营期间可能发生的意外突发事件。
5.负责解答、协调、跟进客户关于物业管理服务的相关问题。
任职要求:
1.具有良好的服务意识、沟通能力、协调能力及应变处理能力。
2.具有良好亲和力、有较强的学习能力,对待工作积极细心、负责。
3.身心健康、五官端正、口齿清晰,普通话流畅,无纹身/染发,言谈举止优雅大方。
4.需熟悉展品背景、陈列内容及相关历史知识,具备丰富的文化素养。
5.具有一定文字撰写和表达能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕