1、负责辖区内出险案件的查勘与代查勘工作；

2、权限范围内的定损工作；

3、依照公司规定和业务流程进行现场查勘定损操作，确保准确、合理、快速地核定保险责任及事故损失；

4、负责追偿案件处理与诉讼；

5、负责现场施救和其它服务项目的实施，处理客户反馈的有关查勘定损意见；

6、负责查勘定损环节的客户信息、资料收集与维护，公司品牌推广与优质客户理赔差异化服务；

7、参与人伤任务的查勘和首次跟踪处理；

8、按推修工作流程，规范引导维修资源流向。

9、完成领导交办的其它工作。