招聘岗位：客房经理

1、负责前厅部、客房部人员招聘、培训及班次安排；

2、落实酒店经营决策与计划，把控前厅、客房质量和日常运转；

3、掌握客情，调配人力，监督服务和卫生质量；

4、制定部门计划，健全规章制度；

5、参与重点宾客接待，检查客房情况；​

6、加强与客人联系，收集意见并改进服务；

7、负责部门安全、消防工作，开展员工安全教育；

8、制定并控制部门预算，管理财务，节约成本；

9、处理重要投诉和突发事件；

10、参加酒店及主持房务部会议；

11、完成公司交办的其他工作

任职要求：

1、年龄25-45周岁；

2、有5年以上相关工作经验；​

3、具备独立管理前厅、客房运营能力，熟悉房务管理和服务知识；

4、拥有较高的突发事件应变能力与对客沟通能力；

5、热爱服务工作，工作踏实认真，有较强的事业心和责任感；