职位描述
一、基本要求
1. 年龄28-40周岁,形象气质佳,具备良好的亲和力与商务礼仪素养;
2. 大专及以上学历,市场营销、室内设计、家居设计等相关专业优先;
3. 持有驾照,具备独立驾车能力,能适应本地客户拜访及项目对接需求;
4. 无不良职业记录,具备诚实守信的职业操守,抗压能力强,认同高端定制家居行业价值观。
二、专业能力要求
1. 具备2年及以上高端家居、定制木作、门墙柜产品或相关高端建材销售经验,熟悉定制家居行业供应链、产品工艺及设计逻辑者优先;
2. 深入理解高端定制木作产品核心卖点,包括木材材质、环保标准、生产工艺、安装流程等,能精准向客户解读产品价值;
3. 具备基础的空间设计感知能力,能配合设计师理解客户户型需求,协助完成门墙柜一体化定制方案的沟通与优化;
4. 熟悉高端家居销售渠道与客户群体特征,掌握定制产品报价核算、合同洽谈、订单跟进等全流程操作规范。
三、销售与沟通能力要求
1. 具备优秀的客户开发、跟进及维护能力,能独立完成客户邀约、到店接待、需求挖掘、方案呈现等销售全流程;
2. 沟通表达逻辑清晰、精准得体,善于倾听客户需求,能结合高端客户消费心理提供个性化咨询服务;
3. 具备较强的谈判技巧与异议处理能力,能有效解决客户在定制方案、价格、交付周期等方面的顾虑,促成成交;
4. 拥有良好的客户关系管理意识,能建立并维护高端客户档案,通过优质服务实现老客户转介绍与复购。
四、职业素养要求
1. 对高端定制家居行业充满热情,具备持续学习能力,愿意深入钻研门墙柜一体化定制相关知识与行业动态;
2. 工作积极主动,目标感强,具备优秀的时间管理能力与团队协作精神,能配合团队完成销售目标;
3. 注重细节,服务意识突出,能为客户提供从咨询到交付的全周期精细化服务,维护品牌高端形象;
4. 具备一定的审美能力,能理解高端客户对家居空间的美学需求,辅助提升方案认可度。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕