1、制定并组织实施部门工作计划，增强工作指导性
2、进行部门员工的培训、考核、激励和配置，改进工作绩效
3、制定、跟踪、纠正预防措施，保证纠正预防措施有效落实
4、组织制订生产质量控制方法或要求，为质量控制提供保证
5、跟进客诉的解决进度，有效掌握客诉处理状态
6、监控执行本部门年度费用预算，进行质量成本控制，有效降低成
7、组织调查重大质量事故，并提出可行性处理意见；负责品检过程中产品质量问题的最终认定工作（对重大质量事故立即上报，并有调查及可行性处理意见）
8、针对品质标准、流程等质量知识组织公司相关部门及人员进行培训
9、掌握iso9000和贯标体系的要求，负责制订内部品质标准文件；
10、熟悉钣金、冲压等工艺