【工作职责】

1.负责新产品APQP涉及到品质保障部的工作协调和经验总结工作。

2.负责新产品的批量认证流程确认和落实送样认证进度跟踪工作。

3.负责向客户提交新产品样品报告及客户认证需要的资料，跟踪认证结果。

4.配合过程质量工程师分析、改善和跟踪新产品试生产过程中的质量问题。

5.负责收集、整理客户相关标准并有效的传递给内部相关部门。

6.负责内部与客户之间的变更管理工作。

7.负责组织完成客户相关资料的填写并提交工作。

8.负责迎接客户考察相关工作，以及客户审核问题点跟踪落实回复。

9.负责客户投诉的调查组织及沟通处理工作，以及组织客诉整改报告的编辑回复工作。

10.及时准确地提供各种质量数据统计分析报。

11.负责客户质量改善的评估及方案编制工作

12.负责完成上级领导交办的其他任务。

【任职资格】

1.本科及以上学历，机械/化工专业；

2.两年及以上汽车行业客户管理经验；

3.熟悉APQP/PPAP/FMEA/MSA/SPC等质量工具,掌握各种质量管理工具的应用;

4.具有较强的组织、协调、沟通、推动能力和分析、解决问题的能力；

5.外语专业，至少精通英语、日语、韩语等其中一种语言。