TK跨境电商内容场运营总监招聘启事

一、公司简介

我们是一家在跨境电商领域极具影响力的创新型企业，专注于通过数字化营销和内容驱动的策略，在全球市场打造独特的品牌价值。依托TikTok这一强大的国际社交媒体平台，公司已成功构建了涵盖多个品类的跨境电商业务体系，产品远销欧美、东南亚、中东等多个国家和地区，年销售额持续高速增长。
二、岗位职责

1. 战略规划与目标制定
- 制定TikTok内容场的整体运营战略，结合公司业务目标和市场趋势，明确短期、中期和长期的发展方向，确保内容场与公司跨境电商业务的协同发展。
- 设定并分解关键绩效指标（KPI），如粉丝增长、内容播放量、互动率、转化率、GMV等，定期对目标完成情况进行跟踪和评估，及时调整策略以实现业务目标。
2. 内容策略与创作管理
- 主导TikTok内容定位和规划，根据目标市场和受众特点，确定核心内容垂类，打造具有差异化和吸引力的内容体系，提升品牌在TikTok上的辨识度和影响力。
- 策划并组织高质量的内容创作，包括但不限于短视频脚本撰写、拍摄指导、剪辑审核等，确保内容符合平台规则和用户喜好，同时突出产品特点和品牌价值。
- 建立热点捕捉和响应机制，及时跟进TikTok平台上的热门话题和趋势，快速调整内容策略，策划具有时效性和话题性的内容，提升品牌的曝光度和话题传播力。
3. 创作者与达人合作
- 搭建并完善TikTok创作者和达人合作体系，制定合作策略和激励机制，筛选、签约和管理优质的KOL、MCN机构，建立长期稳定的合作关系。
- 与创作者和达人密切沟通，根据品牌需求和产品特点，为其提供内容创作方向和建议，确保合作内容能够有效传达品牌信息，实现销售转化。
- 定期评估创作者和达人的合作效果，分析数据指标，优化合作策略，不断提升合作的质量和效率。
4. 用户增长与留存
- 设计并执行用户增长策略，通过裂变活动、跨平台引流、广告投放（如TikTok Ads）等方式，扩大品牌在TikTok上的用户基数，提升品牌知名度和影响力。
- 优化用户生命周期管理，制定用户留存和促活策略，如会员体系、粉丝社群运营、个性化推荐等，提高用户的忠诚度和活跃度，降低用户流失率。
- 深入分析用户行为数据，挖掘用户需求和痛点，为产品优化、内容创作和运营策略调整提供数据支持和决策依据。
5. 数据分析与运营优化
- 建立完善的数据监控和分析体系，定期收集、整理和分析TikTok内容场的运营数据，如视频播放量、点赞数、评论数、转发数、粉丝增长趋势、转化率等。
- 通过数据分析，发现运营过程中的问题和机会，运用A/B测试等方法，对内容策略、投放策略、用户互动方式等进行持续优化，提升运营效果和投入产出比。
- 根据数据分析结果，为公司管理层提供详细的运营报告和决策建议，推动公司业务的持续发展。
6. 团队管理与协作
- 领导和管理TikTok内容场运营团队，包括内容策划、创作、推广、数据分析等岗位，明确团队成员职责，制定团队工作计划和目标，提升团队整体专业能力和执行力。
- 协调与公司内部其他部门（如产品、供应链、营销、客服等）的合作，确保内容场运营与公司整体业务流程的顺畅衔接，共同推动公司跨境电商业务的发展。
- 关注行业动态和竞争对手情况，及时收集和分享行业信息，为团队提供学习和成长的机会，保持团队在行业内的竞争力。

三、任职要求

1. 学历与专业：本科及以上学历，电子商务、市场营销、传媒、广告等相关专业优先。
2. 工作经验：5年以上内容运营或社交媒体运营工作经验，其中3年以上TikTok平台运营经验，有成功打造TikTok爆款内容或实现大规模用户增长的案例。
3. 技能要求：
- 熟悉TikTok平台的算法规则、内容生态和运营机制，掌握TikTok平台的各种营销工具和推广技巧。
- 具备优秀的内容策划和创作能力，能够独立撰写吸引人的短视频脚本，对视频拍摄、剪辑等有一定的了解和审美能力。
- 熟练使用数据分析工具（如Google Analytics、SQL、Excel等），能够通过数据分析发现问题、提出解决方案，并做出数据驱动的决策。
- 具备良好的英语听说读写能力，能够与海外创作者、达人及用户进行有效的沟通和交流。
4. 能力素质：
- 具有敏锐的市场洞察力和商业敏感度，能够准确把握市场趋势和用户需求，制定有效的运营策略。
- 具备出色的团队管理和领导能力，能够激励团队成员，提升团队凝聚力和执行力，带领团队达成业务目标。
- 拥有较强的沟通协调能力和跨部门合作能力，能够与不同部门的人员建立良好的合作关系，共同推动项目的顺利进行。
- 具备创新思维和学习能力，能够不断探索新的运营模式和方法，适应快速变化的市场环境和行业发展。
- 工作认真负责，具有高度的责任心和敬业精神，能够承受较大的工作压力。

四、薪资福利

1. 薪资待遇：提供具有竞争力的薪资水平，月薪15000到35000元，另有丰厚的年终奖金和绩效奖金，具体薪资根据个人能力和经验面议。
2. 福利待遇：
- 完善的社保福利，按照国家规定为员工缴纳五险。
- 带薪年假、病假、婚假、产假等各类法定假期，让员工在工作之余能够充分休息和享受生活。
- 丰富的团队活动，如定期的团队聚餐、户外拓展、旅游等，增强团队凝聚力和员工归属感。
- 专业的培训和发展机会，公司为员工提供定期的内部培训和外部培训课程，帮助员工提升专业技能和综合素质，同时为员工提供广阔的晋升空间和职业发展平台。
- 舒适的工作环境和良好的企业文化，公司注重员工的工作体验和职业成长，营造积极向上、团结协作的工作氛围。