1.按操作规范及标准完成老人提供生活照料、饮食、精神慰藉、医疗康复、医疗护理等服务。
2.做好传染病的防控。
3.为老人提供医疗查房、医疗康复、健康指导、慢病管理、常规用药、紧急情况处置等服务。
4.按照星级评定标准，实施制度化、规范化、标准化管理。
5.根据入住老人数量及等级护理比例，合理安排护理人员。
6.严抓护理质量及专业技能培训工作，每月一次综合考评，每季度一次技能考评。
7.维护团队稳定性，关注部门员工情绪及心理动态，做好心理沟通和疏导工作。