岗位职责：
1，了解用户需求和痛点，通过用户调研、反馈收集等方式，为产品优化提供依据。
2，参与产品的规划和设计，从运营角度提出建议和需求。
3，提高用户留存率，通过用户分层运营、精细化服务等方式，增强用户对产品的粘性。
4，策划和制作产品相关的内容，包括但不限于文案、图片、视频等。
5，通过数据分析为产品的优化和运营策略的调整提供决策依据。
6，处理用户的咨询和投诉，及时解决用户问题，提高用户满意度。
7，完成领导交办的其他工作。
任职要求：
1.统招本科级以上学历，国际贸易相关专业优先；
2.熟悉软件产品运营，熟练使用基本办公软件；
3.良好的数据分析、沟通协调能力，积极主动，认真负责；
4.良好的客户服务意识。
另，岗位存在周末和晚间客户对接工作，可居家处理。