岗位职责:
一、运维业务绩效管理与指标体系建设
1、设计并迭代全国各区域、各场站的储能运维核心KPI指标体系(如:MTTR平均修复时间、MTBF平均无故障时间、工单闭环率、预防性维护执行率、单位兆瓦时运维成本、安全事件数等)。
2、建立数据看板，定期(月度/季度)进行绩效数据收集、分析、排名与发布，并组织复盘会议。
3、将KPI考核结果与区域团队、站长的绩效奖金强关联，驱动目标达成
二、预算、成本与收益精益管控
1、负责编制年度/季度全国运维服务预算，并进行动态管控。
2、建立备品备件、外包服务、差旅等关键费用的审核与分析机制，识别异常并推动降本。
3、开展“运维成本归因分析“将成本精准分摊至各电站、各故障类型，为定价和成本优化提供数据支持。
4、探索运维行动对电站收益(如减少电量损失、提升可用时长)的量化关联分析。
三、流程优化与知识资产管理
1、主导绘制并优化核心运维流程SOP(如故障响应、定期巡检、升级改造流程)，消除浪费，提升流程效率
2、建立“运维知识库/案例库”机制，强制要求将重大故障处理报告、典型问题解决方案、技术Tips等进行结构化沉淀和分享
3、组织编写、评审和迭代储能电站运维技术标准与规范、典型作业指导书等体系文件。
四、运维质量监督与重大事故管理
1、建立运维质量巡检与审计相关制度制度(可远程+现场结合)，对作业规范性、安全合规性进行检查。
2、牵头组织，推动跨区域、跨部门的技术资源，对重大现场事故进行快速响应、根本原因分析，并推动整改措施落地。
3、管理运维闭环，确保所有问题有记录、有分析、有解决、有预防。
任职要求:
1、学历与经验: 本科及以上学历，工业工程、质量管理、电气工程、自动化或相关专业。3年以上在复杂设备售后服务(如白色家电、汽车、工程机械、光伏/风,电)领域从事运营管理、精益改善或质量管理的经验。
2、核心技能:
精通精益管理工具: 熟练掌握KPI设计、根本原因分析、PDCA等工具。
卓越的数据分析能力: 擅长使用工具进行数据建模、分析与可视化呈现
流程构建: 具备从无到有设计、优化和推行标准化流程的成功经验。
出色的沟通与影响力: 能够与一线技术团队、区域管理者高效沟通，推动协作
思维特质: 强烈的结果导向、成本意识、问题解决驱动，对数据和细节敏感。
3、优先考虑:
有储能、光伏、风电等新能源电站运维管理经验者优先,
拥有六西格玛绿带/黑带、PMP等专业认证者优先。
具备从0到1搭建售后或运维运营体系经验者优先。