售后前台接待SA
6000-10000元
上海 中专/中技
闵行区浦江镇万泰路109号
岗位职责:
1、按照经销商标准接待维修车辆客户,预检车辆等工作;
2、定期与客户交流,记录并处理客户需求与投诉;
3、定期招揽和维系客户;
任职要求:
1、 大专以上学历,有驾照;
2、 二年以上4S店售后服务部相关工作经历,高端品牌经历优先;
3、 具备基础的微软Officer软件操作能力及售后信息系统操作能力;
4、 有良好的沟通能力、人际交交往能力、谈判能力、及客户导向意识,较高抗压能力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕