一、【岗位职责】

1.运营策略规划与执行

①深入研究抖音新媒体平台规则、算法及用户行为，结合公司业务目标，制定全面且具前瞻性的运营策略，包括货盘制定、节点营销等，确保为商家运营提供持续增长与影响力提升。

②依据市场动态和用户反馈，及时调整运营策略，持续精进，提升用户粘性与活跃度，保障运营效果达成预期目标。

2.团队管理与协作

①负责运营团队的架构优化、培训与日常管理，包括招聘、绩效考核、职业发展规划等，打造一支专业、高效、富有激情的运营团队。

②组织开展团队内部培训，提升团队成员在商家运营、数据分析、用户运营等方面的专业技能，营造积极向上的学习氛围。

③协调运营团队与公司内部其他部门，确保公司各业务环节的全流程顺畅衔接，提升整体协同效率。

3.数据监测与分析

①建立完善的数据监测体系，实时跟踪运营数据的关键数据指标，定期进行数据分析与总结。

②通过数据分析挖掘用户需求与行为特征，持续优化运营效果。

4.项目管理与客户沟通

①负责商家运营的全流程管理，包括项目策划、进度把控、质量监督等，确保项目按时、高质量完成。

②与客户保持密切沟通，深入了解客户需求，提供专业的运营建议与解决方案，及时反馈项目进展与成果，维护良好的客户关系，提升客户满意度与忠诚度。

二、【任职要求】

1.工作经验

①具有 3 年以上新媒体运营经验，其中至少 1 年团队管理经验，熟悉抖音、美团等新媒体平台运营规则与流程，有成功运营案例者优先。

②对营销策划内容有深入理解与实践经验，能根据不同内容特点制定针对性运营策略。

2.专业技能

①熟练掌握新媒体后台各类工具，如抖音创作者中心、飞瓜数据等，具备较强的数据敏感度和数据分析能力，能从数据中洞察问题与机会。

②了解平台推广渠道与方法，熟悉抖音
DOU+、巨量千川等推广工具的使用，能够制定有效的推广策略，提升账号曝光度与流量转化。

③具备良好的文案撰写能力，能够撰写吸引人的文案，提升内容吸引力与传播效果。

3.团队管理能力

①具备优秀的团队领导能力，能够有效激励团队成员，提升团队凝聚力与执行力，推动团队目标的达成。

②善于沟通协调，能够与团队成员、其他部门及客户进行良好的沟通与协作，解决工作中的问题与矛盾。

③具备较强的决策能力和问题解决能力，在面对复杂运营问题时能够迅速做出决策并采取有效措施解决。

4.综合素质

①对新媒体行业充满热情，关注行业动态与趋势，具有创新意识和学习能力，能够不断适应行业变化与公司发展需求。

②工作认真负责，有良好的时间管理能力和抗压能力，能够在快节奏的工作环境中高效完成工作任务。

③具有良好的职业道德和团队合作精神，诚实守信，保守公司商业机密。

三、【公司保障体系】
1.成长体系：
①个人全周期赋能支持
②三通道晋升机制
③终身学习支持计划
2.福利体系：
①五险一金+季度奖
②员工生日会、下午茶等丰富团建活动
③圣诞节、元旦、司庆多样节日礼品与PARTY
四、【交通指引】
1. 具体位置
①公司地址：山东省烟台市芝罘区万达金融中心B座
②导航搜索：直接搜索“万达金融中心B座”（地图标注更精准）
2.公共交通
①公交：51路、81路、43路、47路至【所城里站】
3.自驾/打车
①导航定位：万达金融中心B座停车场（入口在锦华路）
②周边地标：兴业银行烟台分行