岗位职责：
1. 在项目筹开期，负责各项筹开执行工作：
1.1 负责商业项目启动前的市场调研与需求分析，制定运营分 析报告；
1.2 编制商业项目整体筹开计划，统筹协调各职能部门（如策划、设计、工程、招商等）的工作进度，确保筹开节点按计划推进；
1.3 负责搭建团队，制定团队管理制度及绩效考核标准；
1.4 统筹商业项目开业前的宣传推广工作，策划并执行预热活动、媒体宣传及渠道合作方案；
1.5 协同监督商业项目硬件设施（如景区改造、导览系统、配套设施等）的建设进度与质量，负责承接查验，确保安全规范；完成筹开既定目标。
2. 在商业项目运营期，领取商业项目 KPI，负责商业项目运营执行：
2.1 根据年度经营目标，编制运营方案，分解并制定月度/季度KPI指标（如游客量、营收、复购率、满意度等），并带领团队落地执行；
2.2 负责编制年度经营计划、制定年度成本支出方案，统筹预算分配（如营销费用、人力成本、维护费用等），通过精细化管控确保成本效益最大化。
2.3 统筹项目营销活动的策划及实施，打造品牌营销相关活动或事件，制造流量热点并实现商业转化。
3. 业态管理与优化：根据项目的定位和文化特色，开展市场调研并制定招商方案、招商政策，确定招商业态规划布局，组织招商工作，推动运营效能持续提升。根据运营数据动态的优化业态配比，规范商户经营行为；制定并动态优化运营标准化流程（如游客服务、票务管理、活动执行、商户管理等），提升运营
效率。
4. 人员管理与协调：带领和管理运营团队，包括招聘、培训、绩效考核等，提升团队的专业素质和工作效率；协调与政府部门、社区居民、商户等相关方的关系，形成良好的合作氛围，共同推动古城发展。
5. 数据分析与优化：建立运营数据分析体系，收集和分析游客流量、消费数据、满意度等信息，根据分析结果及时调整运营策略和管理措施，不断优化运营效果。
任职要求：
1、 年龄在 40 周岁以下，男女不限，身体健康，无不良记录。热爱古城保护与运营事业，有强烈的责任感和敬业精神。
2、 学历与专业：本科及以上学历，市场营销、工商管理、企业管理等相关专业优先。具备扎实的专业知识，了解古城保护与运营的相关政策法规。
3、 工作经验：具有 8 年以上文商旅项目运营管理经验，或具有历史文化街区、旅游休闲街区、乐园、产业园区等运营类型的项目操盘经验。在类似台州古城、泉州古城、阆中古城等历史文化古城工作经历者优先。
4、 文化素养：对历史文化有浓厚的兴趣和深入的理解，具备较强的文化敏感度和资源整合能力，能够有效挖掘和活化古城的文化资源。
5、 管理能力：具备出色的领导管理能力、组织协调能力和团队建设能力，能够带领团队高效完成各项工作任务。有较强的计划制定和执行能力，能够应对复杂的运营环境。
6、 市场洞察力：拥有敏锐的市场洞察力和商业思维，能够准确把握旅游市场趋势和游客需求，制定有效的市场营销和商业发展策略。
7、 沟通协调能力：具备良好的沟通表达能力和谈判技巧，能够与政府部门、商户、社区居民等各方进行顺畅沟通和有效协调，解决合作中的问题。
8、 抗压能力：能够适应高强度的工作节奏，具备较强的抗压能力和应急处理能力，在面对突发事件时能够迅速做出反应并妥善处理。