1. 系统运维管理
负责视频安防综合管理平台日常运维、监控、故障排查及性能优化，确保系统7×24小时稳定运行。
定期汇总产品问题，拉通研发分析根因，协调内部资源落实改进措施。执行运维规范、应急预案及灾备方案，定期演练。
2. 技术支持与问题解决
快速响应并解决平台及前端设备（摄像头、存储、网络等）的突发故障，协调内部资源完成修复。
解决市场反馈问题，协助客户运维侧完成问题定位，问题回溯，确保客户侧问题及时准确反馈解决。
撰写准确、易读的培训文档（新品使用指导、现场安装指导、常见问题等），完成面对面或视频培训。
3. 安全合规
保障系统符合客户侧网络安全相关要求，定期进行漏洞扫描、渗透测试及安全加固。
管理用户权限、日志管理及数据备份，防止信息泄露或破坏。
1.技术背景
3年以上软件平台运维或技术支持工作经验，对于服务器及智能软件业务了解的优先。有视频监控平台运维经验优先。
2. 技术要求
熟悉主流安防设备（IPC、解码器、门禁等）及协议（ONVIF、GB/T28181）。
熟悉Linux/Windows服务器运维、各类OS部署调试、数据库（MySQL/SQL Server）及中间件（RabbitMQ、Nginx、Redis）。
熟悉网络架构（TCP/IP、HTTP/HTTPS、VLAN、VPN）、网络安全及机房管理。熟悉国标网关级联配置和管理。
具备脚本开发能力（Shell/Python/批处理），能自动化运维任务者优先。
熟悉海康、大华、宇视等安防厂商产品（如摄像头、NVR、平台软件等）
3.证书与资质
持有网络/安全认证（如CCNP、HCIP、CISP）、等保测评相关证书者优先。
4.软技能
责任心强、工作主动积极、执行力强，能承受高压工作，能适应加班和项目短期出差。
团队协作、服务和沟通能力强。富有工作激情，抗压能力强。
较强的文档编写能力（运维报告、技术方案等）。