1. 信息收集:通过线上线下多元渠道(展会、社交媒体、行业论坛等)广泛搜罗潜在新客资料,精准录入客户管理系统,实时更新维护。
2. 需求挖掘:主动致电、发函或实地拜访潜在客户,深度了解其业务需求、痛点难点,剖析市场趋势,定位合作契合点,评估转化可能性。
3. 方案定制:联合产品、营销团队,依客户特性打造专属开发方案,涵盖产品推荐、合作模式、报价策略,凸显公司优势。
4. 客户拓展:全力执行开发计划,积极推介公司产品或服务,完成既定新客开发数量任务,拓宽市场版图。
5. 关系初塑:开发进程中和客户建立友好联系,耐心答疑,展现专业素养与品牌形象,为后续长期合作奠基。
岗位要求:积极主动,善于沟通,具备出色的市场开拓和客户维护能力,能够有效提升客户满意度和忠诚度。