1.负责完成售后服务站的维保目标，工作管理情况。
2.负责售后服务站的日常事物管理，指导所属部门的工作和人员调配，对工作人员进行考核和审定。
3.负责制定售后服务站每月.季.年工作计划及长期规划，组织实施和落实。

4.负责制定售后服务站应急预案和投诉处理，并向上级汇报。

5.负责服务好每一个客户，以“客户为中心”体现“服务提升价值 ”

6.负责建设一支高效.敬业.协调.战斗力强的团队来提高售后的产值。