岗位职责:
1.产品应用测试,系统集成测试;对新产品及旧产品优化升级提供应用测试,出具应用测试报告;
2.客户端产品的验收支持;完成客户端系统联调及产品性能测试,协助产品顺利验收;
3.解决方案/应用文章,完成仪器对应的使用方法验证,为市场端出具解决方案与应用文章;
4.客户端技术支持,通过电话,讲座,培训,现场支持等为客户提供仪器使用帮助,解决客户使用的应用技术问题;
5.市场活动支持,为市场宣传提供相应的资料/文章等的支持;
6.通过对标准、文献、热点等的研究,为产品专员/产品经理提供产品设计与产品策略的制定依据;
岗位要求:
1.化学相关专业,本科及以上学历;
2.对仪器分析与自动化仪器感兴趣,能够积极的学习相关的知识,可根据客户问题反馈提出仪器的改进建议;
3.熟悉原子吸收,ICP-MS设备使用;了解色谱分离的基础原理,了解质谱检定的相关知识,具有气相色谱/质谱或液相色谱/质谱使用经验的优先;
4.了解样品前处理的各个环节,有实验室无机样品前处理工作经验优先;有使用微波消解、石墨消解设备经验的优先;
5.良好的沟通协调能力,责任心强,性格开朗;
6.能适应一定的短期出差,协助客户解决应用问题。