任职要求:1、大专及以上学历
2、沟通表达能力好,认真、有责任心并具有一定的抗压能力
3、有物业管家或客服工作经验优先
工作职责:
1、负责每日客服电话的接听
2、认真接记用户电话、耐心解答用户问题并做好用户报修记录表
3、热心接待到访用户,及时解决用户反映的供冷、供热问题
4、负责供冷供热期间的费用收取工作,做好收费明细登记等工作
5、与财务对接当日费用收取明细
上班时间:9:00-12:00 13:30-17:30
每周休息1.5天,周天下午、周一全天 (河南板块是河南省宝石花地热能开发有限公司)