一. 岗位职责：

1. 订单处理与审核：

负责及时、准确地审核销售订单，通过进销存系统完成开单、打印及归档工作。

确保录入系统的客户信息、商品品类、规格、数量、价格等数据100%准确无误。

2.客户服务与沟通：

响应客户线上线下咨询，搜集客户信息，识别需求，及时转达业务同事。

处理客户的来访、来电接待与答疑，协助销售人员做好客户关系维护。

3.销售支持与协调：

协助销售同事准备报价、合同签订、发票开具、回款跟进等商务事宜。

与外部销售团队协调，完成销售订单落实程序，确保项目按时交付。

4.数据管理与文件归档：

负责起草、打印销售相关文件，整理和归档销售数据及档案资料。

汇总销售数据，确认供货流向，提供市场所需的各类文件资料。

5.系统操作与维护：

熟练操作办公软件、ERP系统等。

协助维护系统中基础信息的更新，如新增商品、客户资料等。

6.跨部门协作：

与销售、仓储、财务及配送等部门保持良好沟通，确保信息传递顺畅。

协助处理订单异常情况（如价格异常、库存不足等），协同解决问题。

二. 任职要求：

1.学历与专业：

专科以上学历，市场营销相关专业优先考虑。

2.经验与技能：

熟练使用Office办公软件、ERP系统或行业相关软件

有销售内勤、客服或相关岗位经验者优先。

3.能力与素质：

条理清晰，逻辑性强，具备良好的沟通能力和团队协作精神。

工作认真细致，有责任心、上进心，具备一定的抗压能力。

三. 薪酬福利：

月薪4K-5K,8：30-17：00 单休、法休、五险、无限供应咖啡