岗位职责：
1、为客户提供专业的线上、线下营养咨询服务，服用指导、问题答疑和营养知识教育分享；
2、与客户进行有效沟通，了解客户需求，匹配相应产品销售；

3、协助处理订单售后问题，积极与客户保持联系，维护优质的客户关系；
4、主动参与社群运营，解答社群用户的问题，准备相关健康知识和健康热点的科普，提高用户对健康的认知；
5、及时回复客户反馈，整理案例，为业务提供有效的反馈意见。

任职要求：
1、大专以上学历，相关医学、营养学专业或3年以上从事健康、孕产等行业，愿意在健康与营养领域深耕；
2、具有售后客户诉接待经验，能够沉着冷静地处理各类客户问题；
3、自主学习能力强，能够快速掌握新知识和技能以及具备信息检索能力；
4、思维敏捷、抗压能力强，能够在较高强度的工作环境下保持高效率工作；
5、具备良好的沟通能力和团队协作精神。

此岗位需出差（主要城市：呼和浩特、包头、赤峰、锡林浩特、天津、沈阳、临沂），不能出差者勿投