因区域零售业务发展需求,现公开招聘移动营业厅业务台席((麒麟区、马龙区、罗平县可任选))数名(外包制),具体如下:
岗位职责:
1.为客户办理各类移动业务,如办卡、充值、宽带办理、套餐升级、合约业务办理等。
2.处理客户咨询与投诉,确保客户问题得到及时有效的解决,提升客户满意度。
3.配合店长完成营业厅日常运营工作及其他临时性工作任务。
岗位要求:
1.年龄在18-35岁之间,男女不限
2.大专及以上学历,有相关销售、客服或通信行业经验者优先。
3.具备较强的沟通表达能力和服务意识,能耐心倾听客户需求,为客户提供优质服务。
薪资待遇:
1.工资结构:底薪十提成,入职缴纳五险一金。
2.休息时间:排班制,月休四天。
3.其他待遇:生日、节假日福利等