一、基础要求
- 学历专业：本科及以上学历为主，计算机、电子信息、通信工程、软件工程等相关专业可放宽至大专 。
- 工作经验：2-3年以上行业售前支撑、解决方案设计或项目管理经验，大型ToB项目、系统集成类项目经验者优先，部分高端岗位要求5年以上相关经验 。
二、能力要求
- 方案与技术能力：能独立完成需求调研、解决方案编写、技术标书制作，熟练使用Office（PPT/Word/Excel）、Visio、AutoCAD等工具，懂行业技术趋势（如AI、物联网、大数据） 。
- 沟通与呈现能力：精准洞察客户需求，能以通俗语言讲解技术方案，胜任投标讲标、现场答疑，协调内部研发、采购等跨部门资源 。
- 项目与风险管控：会制定项目计划、识别潜在风险，平衡客户需求与技术可行性，控制项目范围和成本，具备结果导向思维 。
- 市场与商务意识：了解行业动态和竞品情况，能挖掘客户潜在需求，配合销售推进商机转化、合同签署，维护客户关系 。
三、核心岗位职责
- 需求挖掘：对接客户梳理业务痛点、技术指标及预算，明确项目目标和边界。
- 方案输出：结合公司产品/资源，设计可落地的整体解决方案，编制配置清单、施工图纸等文档。
- 售前支撑：参与招投标全流程，编写标书、讲标答疑，推动项目签约。
- 协调衔接：统筹内部资源验证方案可行性，项目签约后向交付团队移交，协助解决实施中的技术问题 。