岗位职责:
1.市场相关项目资料的整理、搜集、归档。
2.跟进相关项目的招标事项及文件整理;
3.负责向顾客介绍检测项目和检测费用以及其他有关检测的问题与顾客进行协商并予以确认;
4.负责合同履行期间与顾客沟通;
5.负责检测报告的交接工作;
6.负责处理客户投诉,组织顾客抱怨投诉的处理;
7.负责顾客满意率调查和统计分析
8.完成上级交办的其他相关工作。
职位要求:
1.具有大专及以上学历(有从事相关专业检验检测者优先)熟悉业务管理、掌握相关法律法规,熟练运用Word、Excel等办公软件;
2.具备良好的沟通能力和团队合作精神。
3.细心严谨,具备较强的责任心和执行力,较强的抗压能力和解决问题的能力。
工作时间:
8:30-12:00,13:30:-17:30
职位福利:五险、包吃住、周末双休、节日福利