职责描述：
1、负责公司LIMS、环保管家等软件产品或项目的需求调研及文档整理、系统部署、系统测试、系统交付确认及培训。
2、根据项目安排，能独立完成公司软件产品在用户处的安装、培训和验收任务：负责制定实施方案、培训方案推动项目实施进程，协调各方配合进度，总结验收文档，并最终负责完成项目的验收。
3、通过电话、网络或现场服务帮助用户解决软件产品使用过程中出现的问题，完成维护或巡检任务。
4、负责项目实施过程中与客户之间的协调工作。
5、按照公司技术服务流程管理要求，完成相应的工作内容记录、文档整理及工作汇报任务。
任职要求：
1、大专或以上学历，计算机、物联网或自动化相关专业毕业。
2、熟悉掌握word、execl、ppt等办公软件操作，会使用项目管理和原型工具。
3、熟悉Windows操作系统和SQL Server数据库系统的安装和各项设置，具备一定的软硬件及网络知识。
4、熟悉软硬件常见故障及解决方法，能快速排查软件产品使用问题，并进行针对性地解决。
5、工作细致、具有良好的团队意识和责任心，并具有较强的客户沟通和组织协调能力。
6、具备较强的计划和总结能力，具备较好的文字基础，能独立完成有质量的项目文档编制工作。
7、三年以上软件集成实施及项目管理经验，参与或主导过1个以上的招投标项目实施交付，熟悉软件项目实施流程及方法。具备LIMS等环保行业服务项目实施和交付经验者优先。
8、能适应经常性的出差（出差范围：湖南省）。