一、岗位职责
1. 项目前期准备与需求调研
◦ 对接客户，深入调研客户业务流程，梳理核心需求与个性化需求，形成需求调研文档。
◦ 结合软件功能与客户需求，制定详细的项目实施计划，明确实施阶段、时间节点、责任人及交付物，同步与客户确认方案可行性。
2. 系统配置与定制开发协助
◦ 根据需求调研结果，完成软件的基础配置，确保系统贴合客户核算规则。
3. 数据迁移与系统测试
◦ 指导客户整理历史数据，制定数据迁移方案，完成数据清洗、导入与校验，确保迁移后数据的准确性与完整性。
◦ 组织客户开展系统测试，收集测试问题并协调解决，直至系统各项功能满足上线标准。
4. 用户培训与上线支持
◦ 针对不同岗位的人员，编制定制化培训材料（如操作手册、视频教程），开展分层培训，指导用户熟练掌握软件操作。

◦ 负责软件上线后的初期支持，处理客户使用中遇到的操作问题或系统故障，提供现场或远程技术支持，保障客户财务工作正常开展；协助客户完成首次上线后的结账工作，确保流程顺畅。
5. 项目验收与售后交接
◦ 整理项目实施过程中的所有文档，组织客户进行项目验收，确认软件功能、数据质量、培训效果等符合验收标准，完成验收签字。
◦ 将项目资料与客户信息同步至售后运维团队，清晰交接客户特殊配置、潜在风险点等关键信息，协助完成售后工作过渡。
二、任职要求
1. 学历与专业
◦ 本科及以上学历，会计学、财务管理、计算机相关专业优先；具备会计从业资格证、初级会计职称者更具优势。
2. 专业知识与技能
◦ 熟悉财务核算逻辑与流程，能理解客户财务业务痛点并转化为软件配置方案。
◦ 了解数据库基础操作（如SQL查询），可协助排查数据相关问题。
3. 项目能力与经验
◦ 具备1-3年软件实施经验，有独立负责中小型软件项目实施全流程经验者优先；熟悉项目管理基础方法，能把控实施进度，应对项目中的突发问题。
4. 综合素养
◦ 具备良好的沟通表达能力，能清晰向非技术背景的财务人员讲解系统操作与逻辑；有较强的责任心与抗压能力，可接受短期出差。
◦ 学习能力强，能快速掌握新软件的功能，具备一定的文档编写能力，可规范输出调研文档、培训材料等。