职位描述
岗位职责:
1.负责车险人伤案件的线上理赔审核工作,涵盖跟踪审核、定核损工作,确保符合公司理赔制度及监管要求。
2.通过电话、视频、在线客服等线上渠道,高效响应客户咨询,指导客户完成理赔材料提交(如病历、费用清单、事故证明等),清晰传递理赔政策及进展,提升客户服务满意度。
任职要求 :
1. 大专及以上学历,医学类(临床医学、护理学、法医学等)、保险类、金融类相关专业优先;具备医学背景或保险理赔从业经验者,学历可适当放宽。
2. 具有1年以上车险人伤理赔工作经验。
3. 有车险人伤线上理赔经验者优先。
4. 年龄35以下(此条作为简历筛选要求,不挂网)
工作时间:
9:00-18:00 月休8天排休
薪资待遇:
基本工资3500-6500,另有绩效,综合工资8000到1万
试用期两个月,有五险一金,带薪年假,年终奖,过节福利等
工作地点 :
湖北省武汉市光谷金融港
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕