一、核心优势 · 我们提供的不只是一份工作
1. 全面保障，安心入职
· 薪资稳定：4-5k，另有年终奖金。
· 福利优厚：五险一金，带薪年假、年度体检及各类带薪假期（婚假、产假、育儿假等）。
· 节日关怀：生日福利（300元购物卡）、传统节日物资（500元/次）、过节费（国庆500元、春节1000元）、高温补贴等，全方位关照你的生活。
· 成本极低的生活配套：公司提供宿舍（4人间，仅260元/月），食堂餐费每餐3元，大幅降低生活开支。
2. 人性化班制，工作生活可兼顾
· 每周工时约40小时，每周保证休息2天以上。
· 班次组合灵活，时间明确，便于安排个人生活。
二、岗位详情
· 岗位名称：客服专员
· 工作地点：武汉市经济技术开发区
岗位职责
1. 通过电话及在线方式，处理客户咨询、投诉、救援协调、电动车报警跟踪等。
2. 规范录入服务工单，跟进问题处理进度并及时反馈。
3. 协助完成团队相关服务工作。
任职要求
1. 专科及以上学历，专业不限。
2. 表达流畅、逻辑清晰，具备良好沟通能力。
3. 熟练使用电脑及Office办公软件。
4. 有客服经验者优先，能适应倒班安排。
三、加入我们，你将获得
· 稳定的平台与福利保障
· 低成本生活与全面关怀的温暖职场
· 清晰晋升通道与专业成长空间