岗位职责:
接待引导:主动迎接顾客,礼貌询问需求并安排座位,递送菜单。
点餐服务:熟悉菜单内容,推荐特色菜品,准确记录订单并传达至厨房。
传菜与餐桌服务:及时配送餐品,核对菜品与订单一致性,关注顾客用餐进度(如添水、更换餐具)。
结账处理:提供账单明细,支持多种支付方式,妥善处理找零或发票需求。
清洁维护:餐后整理台面,消毒餐具,保持区域卫生符合标准。
- 年龄18-35岁,身体健康,持有效健康证;
- 高中及以上学历,有餐饮服务经验者优先;
- 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通能力和服务意识;
- 吃苦耐劳,工作积极主动,有团队合作精神;
- 能适应快节奏工作环境,接受轮班及节假日工作安排。