职位描述
我们正在寻找一位专业、友好的酒店前台接待员,为客人提供高效、周到的服务。
工作内容:
1.办理客人入住和退房手续;
2.接听电话,解答客人咨询;
3.处理客人投诉,确保客人满意度;
4.维护前台工作区域整洁有序。
岗位要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.熟悉酒店管理系统操作;
3.有相关工作经验者优先;
4.能够适应轮班工作制度;
5.具备处理突发事件的能力。
我们一起改变这个行业-亚朵酒店
亚朵酒店
岗位:客户服务大使-前台
福利:法定节假日休息福利 一日三餐免费 提供免费住宿 缴纳社保
培训发展:专业技能培训 体系化晋升发展路径
福利关怀:团建活动 生日福利 节日福利
专属福利:亚朵花儿行(自助优惠)
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕