职位详情
客服员
4000-8000元
中外运空运有限公司郑州分公司
郑州
不限
本科
02-21
工作地址

中外运(郑州)空港物流有限公司-东门

职位描述

工作职责:

1、接受客户咨询,解答客户问题,向客户报价;
2、检查客户提供的各种单据;
3,向口岸代理订舱,制作并传真货物委托书及相关文件,处理相关事宜;
4、查询货物续程,并反馈给客户,同时解决相关难题;
5、协助财务部做好账款回收工作;
6、为销售部提供专业性支持工作;
7、完成各类报表的填制;
8、与客户建立良好关系,以维护企业形象。

任职要求:

1、本科以上学历;
2、大学英语四级以上,熟练使用office软件;
3、坦诚自信,乐观进取,高度的工作热情;
4、有良好的团队合作精神,有敬业精神;
5、具有独立的分析和解决问题的能力;
6、良好的沟通技巧和说服能力,能承受较大的工作压力。


职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、采暖补贴、定期体检、高温补贴、定期团建、带薪年假

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请