1、回复跨境电商店铺邮件和店铺折扣活动
2、处理客户订单、回复邮件、处理客户对产品的售前、售终、售后等相关问题；
3、完成上级主管安排的其它临时工作。
任职要求：
1、大专以上学历，德语、意语、法语专四或B1以上；国际经济与贸易等相关专业优先，有较强的相关语种书面沟通能力；
2、有客服经验的人员或者从事对应语种文职工作人员优先考虑；
3、诚实勤奋，有良好的沟通及协调能力，较强的执行能力；
4、具有亲和力，敬业、有团队合作精神；
5、熟练操作OFFICE软件。
6、本岗位接受优秀的应届毕业生（我们对每位新人均提供相应的培训与工作指导）。