职位详情
售后客服专员
4000-6000元
重庆艺毡科技有限公司
重庆
1-3年
大专
02-20
工作地址

新壹街

职位描述

我们主要是租售三轮车业务。需要电话与客户沟通,解决客户的问题、投诉等。

带有销售性质,需要二次销售。

入职之前需要进行价值观测试,要符合企业价值观才会录取。

我们现处于初创型全国性公司,需要客服精英及骨干,晋升空间大。

优秀者可进入公司当合伙人,成为公司股东。

岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
4、维护客户关系,并开发新客户

任职资格:
1、30岁以下,大专及以上学历,有工作经验优先;
2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
3、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、熟练运用office及良好的文档写作能力;
6、工作严谨,计划性强,善于分析思考问题,有责任心;
7、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神。

工作时间:
周一到周六,早九晚六

薪酬福利:
1、底薪2400+绩效提成,综合薪资4000-6000

2、提供五险。

3、定期的专业培训和职业发展机会。

4、节日福利、全勤奖等丰富员工福利。

晋升空间:

初级客服(月薪3000+)、中级客服(月薪4000+)、高级客服(月薪5000+)、客服主管(月薪6500+)、客服经理(月薪8000+)、客服总监(月薪10000+)

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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