1、系统管理与流程优化
①主导处理 WMS 系统相关异常,包括库存不符、订单履约错误等。
②联动仓储、技术团队解决异常并优化流程,降低异常率。
③负责 WMS 系统正常运行规范操作管理。
④根据运行情况不断完善WMS系统。
2、仓库运营与成本管理
①搭建仓库运营数据指标体系,涵盖库存周转、订单履约、资源利用等,重点跟踪库位占用效率(如单位面积存储 SKU 数、有效库位使用率)、空间产出比(如每平米月度发货量 / 营收)等与租赁成本强相关的指标。
②负责仓库全成本核算,重点细化租赁成本分析:跟踪库房租赁成本明细(如租金单价、总面积、公摊面积、物业费等),按实际使用场景分摊(如按库位类型、商品品类、存储时长拆分租赁成本);结合运营数据计算单位租赁成本效益(如每平米月度仓储成本、存储成本占订单总成本比例),分析闲置空间、低效存储区域的租赁成本浪费情况;统筹其他运营成本(人工、耗材、设备折旧等),关联租赁成本形成全成本模型,识别降本机会(如通过优化库存布局压缩租赁面积、调整存储策略降低单位面积成本)。
③负责部门运营数据的整理分析,核算仓库运营成本,提供运营计划的支撑。
3、租赁成本与运营效率优化
①定期输出租赁成本分析报告(如不同仓库 / 区域的租赁性价比、面积调整建议),联动仓储部门制定库存布局优化方案(如缩减低效存储区、提高密集存储比例)。
②结合业务淡旺季预测,提出租赁策略调整建议(如临时转租闲置区域、旺季提前储备弹性空间),平衡租赁成本与履约保障。
4、项目与计划管理
①负责新项目、新客户的信息系统的运用及前期业务策划调研等。
②产品进出计划的工作筹划与进度控制,合理调配人力资源,对计划各个工作进行监控。
③订单评审落实跟踪完成管理。
④负责根据公司的所接的订单与需求,
⑤及时完成和核对仓库各类进出计划任务,做好单据审核及保存。
5、团队管理与跨部门协作
①带领单证团队处理异常,培训成员掌握成本核算逻辑。
②对下属员工进行业务技能培训和考核,提高员工素质和工作效率。
③负责领导下属做好各项单据和报表汇总信息,以达成输入输出数据的准确性。
④对接财务(确认租赁费用数据)、仓储(推动空间优化)、业务(同步租赁成本对定价的影响)等部门,推动成本优化落地。
⑤与业务相关部门沟通确认特殊工作事情,确定工作接口和业务交接标准。
6、投诉管理
①负责对本部门单证人员的相关考核及奖惩条例的执行。
②负责内外协调、沟通和异常情况的上报、处理工作;