1、运营管理：制定并执行店铺运营计划，确保完成销售目标，优化服务流程，提升店铺经营效益。

2、服务质量管理：监督洗衣、熨烫、消毒等各环节服务质量，确保符合标准，提升客户满意度。

3、库存管理：负责洗涤用品、包装材料等物资的存储及调配，确保库存充足，避免浪费。

4、设备维护：定期检查、保养店内设备（如洗衣机、烘干机、熨烫设备等），及时报修故障，保障正常运营。

5、卫生与环境管理：维护店铺及工作区域整洁卫生，营造舒适、专业的顾客体验环境。

6、团队管理：负责员工排班、培训及绩效考核，提升团队服务意识和业务能力。

7、客户服务：处理顾客咨询、投诉及售后问题，建立良好的客户关系，维护店铺口碑。

8、市场推广：配合总部或自主策划促销活动，提升店铺知名度和客流量。