岗位职责
1.制定并持续优化人员能力评价准则、审核流程及培训体系,确保评价标准与行业规范一致。
2.细分认证业务范围及风险等级(如高/中/低风险领域),建立基于风险的专业能力评定模型。
3.通过现场审核、文件审查、笔试、实操考核等方式,对认证人员(如审核员、技术专家)的学历、专业经历、技能水平进行多维度评估,确保其符合能力准则。
4.针对认证人员能力短板设计培训计划(如新员工入职培训、高级研讨会、案例分析会),提升专业技能及问题解决能力。
5.维护认证人员能力档案,跟踪绩效改进情况,确保持续符合认证机构资质要求。
决策支持与沟通协调
6.与认证人员、管理层及相关部门有效沟通,协调资源,推动认证流程高效执行。
岗位要求:
1.本科及以上学历,优先录取质量管理、工程、认证认可、环境科学等相关专业。
2.至少3年以上认证机构、审核或企业质量/技术管理工作经验;高级岗位需5年以上经验,或具备认证机构管理工作经历。
有ISO审核员注册资格、CCAA认证人员资格者优先,熟悉GB/T 27021、ISO 19011等标准体系。
3.精通认证流程、审核方法及标准要求,能独立设计评价方案,识别各认证领域技术特点(如HACCP、ISO 22000、信息安全管理体系)。
4.具备良好的沟通能力、逻辑推理能力、文字表达能力及数据分析能力,能高效处理复杂问题。
5.熟练使用办公软件及认证管理系统,具备计算机基础操作能力。
6.遵守职业道德规范,保持客观公正;具备团队合作精神,适应高强度工作节奏。
有认证机构从业经历者、参与过认证标准制定或修订者优先。
熟悉特定行业认证要求(如高风险领域需对应高级技术职称),具备多领域审核经验者优先。