岗位职责
1. 制定私域销售目标与策略，规划用户拉新、激活、留存、转化路径，确保业绩达成。
2. 统筹私域渠道运营（如企业微信、社群、公众号、小程序等），策划营销活动（如秒杀、拼团、专属福利），提升用户活跃度与复购率。
3. 分析私域数据（用户增长、转化率、客单价、复购率等），优化运营策略，解决用户留存、转化中的问题。
4. 管理私域销售团队，包括人员招聘、培训、绩效考核与激励，明确分工，提升团队销售能力与协作效率。
5. 维护用户关系，处理核心用户反馈与投诉，搭建用户分层体系，针对不同层级用户提供个性化服务，提升用户忠诚度。
任职要求
1.学历与经验：大专及以上学历，2年以上私域运营或销售管理经验，熟悉私域流量玩法（如社群裂变、企业微信运营）者优先。
2.专业能力：具备私域用户增长、转化、留存全链路操盘能力，能独立制定营销方案；掌握数据分析方法，可通过数据优化运营动作。
3.软技能：具备强目标感与执行力，擅长团队管理与沟通协调；了解用户心理，有良好的用户需求洞察与问题解决能力。
4.其他要求：对电商、零售等行业私域趋势敏感，熟练使用私域运营工具（如企业微信后台、Excel）。