一、岗位职责:
1、根据医院经营目标分解的个人销售目标,通过客户开发、挖潜、完善服务等方式,配合营销计划努力达成个人销售目标;
2、与医生配合合作 ,深度开发客户消费潜力;
3、负责引导老客户推荐新客户,开发客户关系资源;
4、按照医院服务礼仪规范要求,热情、诚恳接待客户,以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑答惑并向客户推介医院服务项目;
5、协助客户办理各项诊疗手续及准备工作,如交费、领药、术前准备等;
6、负责定期或不定期回访客户,了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求,维护良好的客情关系。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,口腔、护理等相关专业;
2、形象气质佳,沟通能力强。