职位描述
工作内容
1、根据总部培训策略、标准操作程序及区域业务目标,制定并实施所负责区域的年度/季度/月度培训计划。
2、确保区域内所有新店开业前的人员培训(包括管理组和员工)按计划、高质量完成。
3、组织并主导区域内的核心培训项目、如新员工入职培训、新品/更新标准流程推广培训等
4、追踪关键培训指标(如加盟商按时结业率、一次性考核通过率、开业前稽核验收平均分、顾客满意度相关指标、食品安全/人身安全等)的达成情况,分析优缺点
5、定期组织训练员会议、工作室或TTT培训,提升训练员的专业能力、培训技巧和积极性
6、定期巡店,检查各门店培训执行执行情况、员工操作标准、服务规范的符合度
岗位要求:
1,大专学历及以上。26-32之间。
2,连锁餐饮行业市场培训BP经验1年以上,或有连锁加盟商培训经验或中餐运营管理优先。
3,沟通协调能力强,能培训授课,独自完成区域培训承接。
4,推动力强,自驱力强,抗压力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕