三、岗位职责
1. 运营管理：
1）统筹门店日常运营，确保服务流程标准化、规范化；
2）制定销售目标与营销方案，监督执行并跟进业绩达成；
3）外联加盟商的管理与洽谈；
2. 团队管理：
1）负责员工排班、培训、考核及团队文化建设，保持团队稳定；
2） 解决客户投诉及突发问题，维护门店口碑。
3. 客户服务：定期分析客户反馈， 参与客户接待，展现专业服务形象。
四、任职要求
1、两年以上连锁店/加盟行业管理经验，熟悉流程标准化、规范化从0-1搭建过程；
2、优秀的团队协调与数据化运营能力；
3、服务意识强，沟通亲和力高，责任心强，适应抗压；