客服岗位职责：
1.充分了解公司业务流程、客服服务流程及客户情况，并能够清晰的向客户说明公司各类政策等；
2.及时跟踪和协调装修在施工工地、完工工地的所有客户问题；有客户反馈不满和投诉的，及时链接相关人员解决问题；定期的回访节点验收的客户；
3.对客户反馈的问题进行协调沟通，并准确记录问题，针对问题给客户一个完整的处理方案；
任职要求：
1.中专及以上学历，年龄26-35岁；
2.家装、房产、保险、汽车等行业相关岗位经验优先；
3.较强的学习能力、跨部门沟通能力和处理问题闭环能力。 单休，周一休息。 底薪4500+ 绩效