1、负责公司数字化软件与硬件系统运维与管理，包括但不限于ERP、CRM、云之家，金蝶云星空等系统日常运维。
2、根据公司组织架构及岗位需求，为员工配置数字化系统账号与操作权限，建立权限台账并定期复核。
3、收集业务部门对系统功能的需求，协同运营商进行系统功能迭代、版本升级与补丁安装；分析系统运行数据，识别性能瓶颈，提出系统优化方案，并推动落地。
4、编制并更新系统运维手册、操作指南、应急预案等文档；确保数字化系统运行符合公司数据安全、信息合规等相关制度，配合完成内外审计、合规检查工作。
5、负责与业务部门、数字化运营商对接，协调解决多系统与业务流程适配问题；参与公司数字化项目（如系统上线、流程再造）的需求调研、测试与上线支持工作。
6、配合各部门的数据统计与报表工作。