职位详情
售后信息员
3000-6000元
恩施州众邦商贸有限公司
恩施
不限
不限
08-11
工作地址

宏旗驾校火车站华美达酒店旁京东物流仓库

职位描述
岗位内容:
1. 提供高效、高品质的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题;同时,跟进客户反馈,最大化满足客户需求。
2. 维护客户关系,建立良好的用户口碑,积累公司长期发展的资源,提高整体客户满意度。
3. 工单派单,协调师傅相关工作安排。

任职要求:
1. 具备优秀的语言表达能力及应变能力,有较强的客户服务意识和团队合作能力。
2. 对售后服务过程中的常见问题排查处理有一定了解,并积极学习行业知识。
3. 具备高效解决问题的能力,会电脑操作。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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