立足于过去40余年公司在亚洲取得的业务成功,并通过不断审视自身业务的组织和运营,以及寻求和优化新的和现存的业务机会,嘉里建设已步入持久的可持续的增长阶段。
嘉里建设通过卓越经营高端物业,为客户提供一流的专业服务和体验,持续保持在行业的领先地位,从而建立嘉里建设的口碑和品牌美誉度。
你将做什么
你将负责福州物业公司的日常管理工作,检查物业各部门执行情况,保障物业管理工作正常运行,并向项目物业负责人汇报。
你的主要责任包括,但不限于:
· 配合物业负责人,组织安排项目商业自持部分物业运营工作,维护公司良好声誉;
· 建立及健全物业管理的各项规章制度,根据公司的各项决策,制定和实施业务工作计划;
· 负责商业和写字楼用户的物业费等费用收缴;
· 负责监督及指导下属工作,促进团队融合,提高团队效率;
· 负责客户投诉及意见的处理,以创新的服务理念满足客户的合理要求,并预见性地减少客户投诉事件发生;
· 负责监控、排查项目范围内各类安全隐患并跟进;
· 有处理突发紧急情况的经验及能力,如水浸、火警、盗警、电梯困人等;
· 巡视公共区域和员工现场工作,监督指导各部门日常工作;
· 维护与消防、公安、街道社区工作站及周边各单位的良好关系;
你将与谁一起工作
你将与我们资深的物业管理者及专业的物业服务团队共同协作,为业主及客户提供优质服务。
你是谁
你是一个稳重、随和、积极主动,具有亲和力及良好领导能力的人。
你的专业经验和关键能力将包括,但不限于:
· 大专或以上学历;
· 10年以上商业物业、高级写字楼的物业工作经验,3年以上同等职位管理经验;
· 熟练掌握和运用物业管理相关的政策、法律法规和行业标准规范,熟悉物业项目管理的各项业务运作流程和标准;
· 具有较强的团队管理能力、沟通协调能力和突发事件处置能力,以及很强的工作执行能力、抗压能力。