任职要求：年龄45岁以内，大专及以上学历，物业管理、环境管理、园林绿化等相关专业优先。3年以上物业环境管理（保洁、绿化、消杀等）工作经验。专业知识与技能：熟悉物业管理行业环境管理标准（如《物业管理条例》《环境卫生管理规范》等）。掌握保洁、绿化养护、垃圾分类、消杀等作业流程及标准。具备基础病虫害防治、园林养护知识。能力要求：较强的组织协调能力，能统筹管理外包保洁、绿化团队。良好的沟通能力，能处理业主投诉及突发事件。熟练使用Office办公软件，能制定环境管理计划及报表。证书要求：持有物业管理相关证书（如物业经理证、环境管理师证等）优先。具备消杀、绿化等特种作业证书（如消杀上岗证、园林绿化证）更佳。

3.岗位职责与工作内容：

1）环境管理体系建设

制定小区环境管理标准（保洁、绿化、消杀等），并监督执行。优化作业流程，提升环境服务质量，确保符合行业规范及业主需求。

2）保洁管理

监督日常保洁工作，确保公共区域（楼道、电梯、车库、广场等）干净整洁。制定月度、季度深度清洁计划（如玻璃擦拭、地库冲洗等）。管理保洁外包团队，考核其工作质量，定期培训保洁人员。

3)绿化养护管理

监督绿化养护工作（草坪修剪、树木整形、病虫害防治等）。制定绿化养护计划，确保小区绿化景观美观、无枯死植物。管理绿化外包公司，确保其按合同标准执行。

4)垃圾分类与消杀管理

监督垃圾分类执行情况，配合社区/政府检查。制定消杀计划（蚊蝇、鼠害、白蚁等），并监督实施。

5)业主服务与投诉处理

处理业主关于环境卫生、绿化等问题的投诉，及时整改并反馈。定期开展业主满意度调查，优化环境管理措施。

6)成本控制与物资管理

合理控制环境管理预算，优化清洁剂、绿化工具等物资采购。管理清洁设备（扫地机、高压水枪等），确保正常使用。

7)应急管理

制定环境突发事件（如水管爆裂污染、大风刮倒树木）应急预案。组织应急清洁、绿化恢复等工作。