工作职责
1、协助处理商务相关事务,包括资料整理与合同管理;
2、负责开拓、维护有潜在需求的企业客户,跟踪客户需求,洽谈客户,解答客户疑问,维护客群关系,并达成成交;
3、为客户提供专业的咨询服务,完成部门分配的销售指标;
4、与项目团队配合,保证项目正常推进、有序进行和顺利交割,对于项目中发现的问题及时予以反馈,提供优质的客户满意度体验;
5、负责客情维护,处理客户的不满情绪、投诉等,定期拜访,更新系统资料等;
6、保障所有商务相关活动符合公司和行业的标准;
7、完成上级交代的其他事项。
任职资格
1、大专及以上学历,医药学相关专业,优秀应届生可放宽经验要求和学历要求;
2、能承受工作压力,有上进心,学习能力强,有冲劲,应变能力、执行力、主动性、积极性强;
3、具有较强的学习能力、执行能力及工作中独立处理问题的能力,具备较强的逻辑思维能力和沟通能力,具有较高的服务意识;
4、对电商行业有浓厚兴趣,能够快速适应变化,持续优化工作策略。